Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Verkäufe zwischen:
EYAMI : Als Kleinstunternehmen geführt von Salma Bouraqba SIREN: 988193272 Adresse: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich E-Mail: eyami.sav@outlook.fr
und jeder natürlichen Person, die als Verbraucher handelt (nachfolgend „Kunde“) und einen Kauf im EYAMI-Onlineshop tätigt.
1. Gegenstand
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Kleidung durch EYAMI. Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollständig und vorbehaltlos.
2. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Website verfügbar sind. EYAMI bemüht sich, die Produkte so genau wie möglich darzustellen. Die Produktfotos und Abbildungen dienen jedoch ausschließlich zur Veranschaulichung und sind nicht verbindlich. Die Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
3. Preise
Die Preise werden in Euro (€) angegeben. Gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts) unterliegt EYAMI der französischen Kleinunternehmerregelung für die Mehrwertsteuer (TVA). Die Mehrwertsteuer wird daher nicht berechnet. Es gilt folgender Hinweis: „TVA non applicable, article 293 B du CGI“. EYAMI behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise berechnet.
4. Bestellung
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und bestätigt seine Bestellung über den auf der Website vorgesehenen Bestellvorgang. Der Kauf gilt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und dem Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail als verbindlich abgeschlossen. Nach Bestätigung der Bestellung kann diese vom Kunden nicht mehr geändert oder storniert werden. EYAMI behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus einem berechtigten Grund abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Betrug oder bei Zahlungsproblemen.
5. Zahlung
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per Kreditkarte, Visa, Mastercard, Apple Pay oder PayPal. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung versendet. Die Transaktionen werden durch die von unserem Shop eingesetzten Zahlungsdienstleister gesichert.
6. Lieferung
Die Lieferbedingungen sind in der auf der Website verfügbaren Versandrichtlinie ausführlich beschrieben. Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte. Lieferverzögerungen, die auf den Versanddienstleister oder außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind, begründen keine Haftung von EYAMI.
7. Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: eyami.sav@outlook.fr
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss der Artikel ungewaschen und frei von Gebrauchsspuren oder Beschädigungen zurückgesendet werden. Das Etikett muss erhalten sein. Der Artikel muss außerdem angemessen geschützt werden, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
Weist der Artikel eine Beschädigung auf, die ihn in seinem aktuellen Zustand unverkäuflich macht, kann EYAMI einen Abzug in Höhe des festgestellten Wertverlusts vornehmen. Bei einem vollständigen Wertverlust kann dieser Abzug bis zur vollständigen Höhe des Artikelpreises reichen.
8. Erstattung
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde. Die Erstattung erfolgt schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. EYAMI kann die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis der Kunde einen Nachweis über den Versand der Rücksendung vorlegt – maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
9. Gesetzliche Gewährleistungen
Die von EYAMI verkauften Produkte unterliegen den nach französischem Recht vorgesehenen gesetzlichen Gewährleistungen. Der Kunde profitiert insbesondere von der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsgemäßheit sowie von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel. Diese Gewährleistungen gelten gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
10. Pflege der Produkte
Der Kunde wird gebeten, die Pflegehinweise auf den an den Produkten angebrachten Pflegeetiketten zu beachten. EYAMI haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen.
11. Haftung
EYAMI haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung des Produkts, die Nichtbeachtung der Pflegehinweise, höhere Gewalt oder ein dem Verantwortungsbereich eines Dritten zuzurechnendes Ereignis entstehen. Die Haftung von EYAMI ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie.
13. Verbraucherschlichtung
Gemäß den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde das Recht, zur gütlichen Beilegung eines Streitfalls kostenlos einen Verbraucherschlichter (Médiateur de la consommation) in Anspruch zu nehmen.
Angaben zum Verbraucherschlichter: werden zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt.
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Streitigkeit bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Lösung. Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, sind die französischen Gerichte unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen zuständig.
